ISO9001グループ認証支援
(損保ジャパンプレミアム)
1.ISO9001グループ認証支援プログラム概要
(1)概要
ISO9001の導入により、プロ代理店経営における社内体制の確立・経営の安定化、地域マーケットのプレゼンスアップの実現を目指す皆さまを支援させていただきます。
グループ認証取得とは?
共通の品質マネジメントシステムを導入する複数の組織が、グループで審査を受け認証取得する方式です。単独組織での認証取得に比べ、コスト・負荷を大幅に低減できます。
(2)特長
(3)加盟条件
損保ジャパンの代理店であること。
※その他詳細条件は損保ジャパンの営業担当にご確認ください。
2.申込から認証取得・認証後までの支援サービス内容
① 申込
募集時期にあわせ、損保ジャパンの営業店に申し付けください。
② 加盟店登録
弊社とボランタリーチェーン契約を締結します。
③ 研修
導入研修他を当社事務局が実施します。
尚、マニュアル・ツールは事務局にて準備します。
④ 内部監査
加盟全代理店対し事務局による内部監査を実施します。
⑤ 外部審査
加盟代理店の内一定割合を外部審査機関による審査を受けます。
事務局も同席致します。
⑥ 認証取得後
年1回の内部監査に加えて、定例指導を実施します。
また、毎年認証維持審査を受けていただきます。
加盟代理店の皆さまを全力でサポートさせていただき、高度な販売品質管理体制の確立・お客さま満足度向上により、地域オンリーワン代理店の実現をサポートします。
【ISO 9001】とは
お客さま満足度を向上させる仕組みについて、「国際標準化機構(ISO)」が定めた国際規格のことです。「PDCAサイクル」による、継続的な改善活動を実施します。